Seguimos a Lei
A Change For Better respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes do site www.changeforbetter.com.br.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de dados pessoais
Coletamos dados pessoais quando você:
- Realiza um cadastro em nosso site
- Efetua uma compra
- Preenche formulários
- Entra em contato conosco
- Navega em nosso site (dados de navegação)
Os dados coletados podem incluir:
- Informações de navegação (cookies, IP, tipo de navegador)
- Nome completo
- CPF (quando necessário para faturamento)
- Endereço de e-mail
- Endereço de entrega e cobrança
- Telefone
- Dados de pagamento (processados por gateways seguros)
2. Uso das informações
Os dados coletados são utilizados para:
- Processar pedidos e pagamentos
- Realizar entregas
- Gerenciar sua conta de cliente
- Enviar comunicações relacionadas ao pedido
- Melhorar a experiência de navegação
- Cumprir obrigações legais e fiscais
- Não utilizamos seus dados para finalidades diferentes das descritas nesta política.
3. Pagamentos
Os pagamentos realizados em nossa loja são processados por plataformas de pagamento terceirizadas e seguras, especificamente pela Pagar.me, empresa do grupo Stone, responsável pelo processamento das transações financeiras.
A Change For Better não armazena dados sensíveis de pagamento, como informações de cartão de crédito. Esses dados são tratados diretamente pela Pagar.me, de acordo com seus padrões de segurança, certificações e sua própria Política de Privacidade.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando necessário, com:
- Plataformas de pagamento
- Serviços de logística e entrega
- Sistemas de gestão e e-commerce (como Nuvemshop)
- Autoridades legais, quando exigido por lei
- Nunca vendemos ou comercializamos dados pessoais.
5. Cookies e tecnologias de navegação
Utilizamos cookies para:
- Melhorar a funcionalidade do site
- Analisar o desempenho e navegação
- Oferecer uma experiência personalizada
- Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
6. Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra:
- Acessos não autorizados
- Perda, alteração ou divulgação indevida
- Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.
7. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável
- Revogar consentimentos concedidos
- Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais informados abaixo.
8. Links para sites de terceiros
Nosso site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade deles.
9. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:
Empresa: Change For Better
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 62 99488-7227
